Objednávku lze zadat i bez registrace. ※ Pokud se zaregistrujete (registrace je zdarma), budete dostávat informace o nejnovějších produktech na trhu a exkluzivní kupóny na zlevněné nákupy. Navíc můžete příště snadno nakupovat, aniž byste museli znovu zadávat své jméno a adresu.

Naším cílem je nabídnout vám nejlepší možnosti dopravy, bez ohledu na to, kde žijete. Každý den doručujeme stovkám zákazníků po celém světě a snažíme se vám poskytovat služby na nejvyšší úrovni.

Dodací lhůta objednávky je rozdělena do dvou částí:
Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
Dodací lhůta: 7–10 pracovních dnů

Pokud si přejete vrátit nebo vyměnit produkt, kontaktujte nás prosím do 14 dnů od jeho obdržení prostřednictvím odkazu „Kontakt“. Vaší záležitostí se budeme neprodleně zabývat. Klademe velký důraz na kvalitu našich produktů, ale pokud je produkt poškozený, zašpiněný nebo byla doručena nesprávná položka, můžete nás kontaktovat do 14 dnů od jeho obdržení a my zařídíme výměnu nebo vrácení zboží.

Objednávku můžete zrušit do jedné hodiny od jejího zadání, pokud ještě nebyla odeslána. V takovém případě kontaktujte prosím náš zákaznický servis.

*Po odeslání objednávky již zrušení není možné. Žádáme o pochopení.

Při velkém objemu objednávek, dočasném nedostatku zásob nebo v době svátků může dojít ke zpoždění doručení. Děkujeme za pochopení.

Pokud je dodací adresa nejasná nebo je příjemce delší dobu nepřítomen a my se s ním nemůžeme spojit, bude nám produkt vrácen.

Jsou mé osobní údaje v bezpečí?

Ano, klademe velký důraz na bezpečnost vašich osobních údajů. Používáme pokročilá bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a zajišťujeme, aby k nim nebyl přístup, aby nebyly používány ani zveřejňovány bez povolení.

Jak je chráněno mé soukromí?

Přísně dodržujeme platné zákony a předpisy a implementujeme různá technická a organizační opatření k ochraně vašeho soukromí. Vaše osobní údaje jsou používány pouze ke zpracování objednávek a zlepšování našich služeb a nejsou sdíleny s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu nebo zákonné povinnosti.

Jsou platební údaje šifrovány?

Ano, všechny platební informace jsou během přenosu šifrovány. Používáme technologii SSL (Secure Socket Layer), abychom zajistili, že vaše platební údaje zůstanou během přenosu v bezpečí a jsou chráněny před neoprávněným přístupem.